Returnering og Ombytning

Du kan nemt registrere og returnere din ordre inden for 14 dage. Første gang du returnerer hos os, tager vi et returneringsgebyr på 19,- kr. Herefter 39,- kr. Vi synes nemlig, det er vigtigt, at man lige for lov til at lære os at kende.  

Ønsker du derimod at ombytte din vare eller modtage et gavekort, tilbyder vi 30 dages returret, og vi betaler returfragten. Vælger du gavekort, får du desuden 10% ekstra oveni beløbet.

Hvis dit køb er en gave, kan du skrive i kommentarfeltet, hvornår gaven gives – så kan den byttes inden for 14 dage efter gavegivningen.

Din vare skal være ubrugt, med mærker og returneres i original emballage. Du er naturligvis velkommen til at prøve varen for at sikre, at den passer og lever op til dine forventninger.

Opret din returnering via nedenstående link. Husk at skrive returkoden tydeligt på din forsendelse. Du kan genbruge vores forsendelsespose eller anden forsvarlig emballage.

Når vi har modtaget din retur, refunderer vi beløbet senest 14 dage efter, til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet. Bemærk, at varer sendt retur uden oprettet returnering ikke refunderes.

Vi gør os umage for at hjælpe dig med at vælge den helt rigtige vare ved at give så præcise beskrivelser som muligt. Brug gerne størrelsesguiden og læs produktbeskrivelserne grundigt – så kan vi sammen mindske unødvendige returforsendelser og holde priserne nede.

Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os på  info@dodooc.com

DODOOC ApS
Alsvej 15
5500 Middelfart

Gå til Dodooc's returportal